PRIVACY

개인정보처리방침

워터링(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보보호법 등 관계 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하고, 얼마나 보관하며, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지를 알려 드리기 위한 것입니다.

시행일2026년 9월 21일

제1조수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다. 이용자가 직접 입력하거나 업로드한 자료, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 기록이 수집 대상입니다.

구분수집 항목수집 방법
문의 · 상담이름, 이메일 주소, 연락처, 소속(기관 · 회사명), 문의 내용이메일 · 전화 문의 시 이용자가 직접 제공
서비스 계약 · 이용담당자 이름, 이메일 주소, 연락처, 소속과 직위, 결제 · 정산에 필요한 사업자 정보계약 체결 및 이용 신청 시 이용자가 직접 제공
서비스 이용 중 처리되는 자료이용자가 업로드하거나 연동을 통해 전송한 업무 자료. 자료의 성격에 따라 학생 · 고객의 이름, 연락처, 주소, 주문 내역 등 제3자의 개인정보가 포함될 수 있습니다.이용자의 직접 업로드, 또는 이용자가 연결한 외부 계정(오픈마켓 · SNS 등)으로부터 수신
자동 생성 정보접속 IP, 접속 일시, 브라우저 · 기기 정보, 서비스 이용 기록, 작업 이력서비스 이용 과정에서 자동 생성 · 수집

회사는 사상 · 신념, 건강, 유전정보, 범죄경력 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 이용자가 업로드하는 자료에 이러한 정보가 포함되지 않도록 해 주시기 바랍니다.

교육 분야 서비스의 경우, 이용자(교사 또는 교육기관)가 업로드한 자료에 학생 정보가 포함될 수 있습니다. 이때 회사는 이용자의 위탁을 받아 해당 정보를 처리하는 수탁자의 지위에 있으며, 학생 및 법정대리인에 대한 동의 확보 책임은 개인정보처리자인 이용자에게 있습니다.

제2조개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

  • 문의 접수와 회신, 도입 상담 진행
  • 서비스 계약 체결과 이행, 이용자 식별과 권한 관리
  • 업무 자동화 결과물 생성 등 서비스 본래 기능의 제공
  • 요금 청구와 정산, 세금계산서 발행
  • 서비스 오류 대응, 부정 이용 방지, 보안 사고 조사
  • 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)

제3조개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 처리 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.

구분보유 기간근거
문의 · 상담 기록문의 처리 완료 후 1년문의 이력 확인 및 분쟁 대응
서비스 이용 자료(업로드 자료 및 결과물)계약 기간 동안 보관하며, 계약 종료 후 30일 이내 파기이용자의 자료 회수 기간 보장
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속 기록(로그)3개월통신비밀보호법

이용자가 계약 종료 전에 자료 삭제를 요청하면, 법령상 보존 의무가 없는 범위에서 즉시 파기합니다.

제4조개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

이용자가 서비스 내에서 오픈마켓 · SNS 등 외부 서비스를 직접 연결한 경우, 해당 서비스로의 정보 전송은 이용자의 지시에 따른 처리이며 제3자 제공에 해당하지 않습니다. 연결된 외부 서비스의 개인정보 처리는 각 서비스의 방침을 따릅니다.

제5조개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보보호법에 따라 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 관리·감독, 손해배상 등의 책임을 명시하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
Vercel Inc.웹사이트 호스팅 및 서비스 운영 인프라
AI 모델 제공사AI 처리를 통한 결과물 생성

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

제6조개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공 과정에서 일부 개인정보를 국외에 소재한 수탁자의 서버에서 처리합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 목적 · 보유 기간
Vercel Inc.미국접속 기록, 서비스 이용 기록호스팅 및 인프라 운영 / 위탁 계약 종료 시까지
AI 모델 제공사미국이용자가 입력 · 업로드한 처리 대상 자료AI 처리를 통한 결과물 생성 / 처리 완료 즉시 파기

회사는 이용자가 제공한 자료가 AI 모델의 학습에 사용되지 않도록 계약상 조치를 취하고 있습니다.

제7조정보주체의 권리와 행사 방법

이용자와 법정대리인은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류가 있는 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  • 개인정보의 전송 요구

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일(contact@watering1.com), 전화(010-8051-6051)로 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 권리는 법정대리인이 행사할 수 있습니다.

대리인을 통해 권리를 행사하는 경우, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

제8조개인정보의 파기 절차와 방법

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
  • 종이 문서: 분쇄하거나 소각합니다.
  • 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장소로 옮겨 보존 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다.

제9조개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  • 접근 권한 관리: 조직과 역할 단위로 자료 접근 범위를 구분하고, 업무에 필요한 최소한의 인원에게만 권한을 부여합니다.
  • 암호화: 개인을 식별할 수 있는 정보는 별도의 저장소에 암호화하여 보관하며, 전송 구간은 암호화된 통신(HTTPS)을 사용합니다.
  • 접속 기록 보관: 누가 언제 무엇을 처리했는지에 대한 기록을 남기고 위·변조를 방지합니다.
  • 내부 관리계획 수립과 임직원 교육
  • 침입 차단 및 악성코드 방지 조치

제10조개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

회사의 웹사이트는 이용자를 식별하기 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 서비스 이용 시에는 로그인 상태 유지 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 쿠키만 사용합니다.

이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 일부 기능의 이용이 어려울 수 있습니다.

제11조개인정보 보호책임자와 열람 청구 접수 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자박민지 (대표)
연락처010-8051-6051 / contact@watering1.com
주소서울특별시 중랑구 망우로 212, 3층 3087호(상봉동)

개인정보 열람 청구도 위 연락처로 접수하실 수 있으며, 회사는 신속하게 처리하도록 노력하겠습니다.

제12조권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관전화홈페이지
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원)(국번없이) 118privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회1833-6972kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과(국번없이) 1301spo.go.kr
경찰청 사이버수사국(국번없이) 182ecrm.police.go.kr

개인정보보호법 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대해 회사가 내린 조치에 불복이 있는 경우, 행정심판법에 따라 행정심판을 청구하실 수 있습니다.

제13조방침의 변경

이 방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 방침이 바뀌는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

개인정보 관련 문의

이 방침에 대한 문의나 권리 행사 요청은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
contact@watering1.com · 010-8051-6051

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